Каждая компания, независимо от того каким видом деятельности она занимается, должна действовать в рамках установленного закона. Зачастую коллекторские компании пытаются пренебречь законом и запугать заемщиков запрещенными способами. За такие действия заемщик вправе подать заявление в суд на коллекторскую компанию.